選択した地区でさんあ～るを開きなおします。

市HPチャットボット専用

家庭ごみの分別方法を教えてください。

家庭ごみの収集日を教えてください。

粗大ごみ

粗大ごみの出し方を教えてください。

粗大ごみの収集を市に依頼した場合、どこに出せばいいですか。

粗大ごみを分解し、燃やせるごみや燃やせないごみとして出すことはできますか。

粗大ごみとして出す（処分する）にはもったいない場合、他人にゆずったり、売ったりすることはできませんか。

粗大ごみを、申し込んだ日や翌日に収集してもらうことはできますか。

粗大ごみの追加や、収集日の変更、キャンセルをしたいのですがどうしたらいいですか。

粗大ごみの収集時間を指定することはできますか。

引越しに伴って出る多量の粗大ごみを収集してもらうことはできますか。

粗大ごみは、自分でエコクリーンプラザみやざきに持ち込むことができますか。

業者による家や倉庫のリフォーム、解体等を行った場合、粗大ごみは収集してもらえますか。

粗大ごみの収集運搬手数料（費用）はいくらですか。

家電リサイクル法

家電リサイクル法対象品（テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機等）の処分方法を教えてください。

ペットボトル

ペットボトルのふた、ラベルははがさないといけないのですか。 なぜ外す必要があるのですか。

ペットボトルはつぶして出していいですか。

ペットボトルは、なぜ縦につぶしたらいけないの。

色が付いたペットボトルは、出してもいいですか。

工作などで切ったり、色を付けたりしたペットボトルはどのように捨てますか。

ペットボトルの注ぎ口のプラスチックの部分も取る必要がありますか。

缶・びん

空きびんのプラスチックのふたを取った残りが取れません。そのまま出していいですか。

空きびんの紙のラベルは外さないといけませんか。

空き缶のふたは、全て外さないといけないのですか。缶切りで開けないといけないものは、危ないです。

空き缶と空きびんは同じ袋で出していいですか。

空き缶や空きびんの金属製のふたは、空き缶・空きびんと同じ袋に入れて捨てていいですか。

アルミ缶はつぶして出してもいいですか。

つぶした空き缶は回収されませんか。

缶やびんのふたはなぜ外す必要があるのですか。

ごみの未回収

資源物の収集日に｢空き缶・空きびん｣だけが収集されて、他の資源物は残っています。なぜですか。

朝出したごみがまだ回収されていません。取り残しの理由が書かれたシールも貼ってありません。なぜですか。

集積所に出したごみが取り残されました。なぜですか。

雨の日に、ごみが濡れないようにいつも出す場所から少し離れたところに出したら回収されていませんでした。出す場所を少しでも動かすと回収されないのですか。

紙

古紙はなぜ種類ごとに分ける必要があるのでしょうか。

焼酎などの紙パックも古紙で出してもいいですか。

どんな紙でもリサイクルできるのでしょうか。

紙類を留めているホッチキスは取らないといけませんか。

写真やアルバムはリサイクルできますか。

教科書やノート、辞書の出し方を教えてください。

古紙類はリサイクルされて何になりますか。

新聞紙は、袋（紙・ビニール）に入れても回収されますか。

雨の日に古紙を出してもいいですか。

衣類

衣類のボタンや金具などは外さないといけませんか。

タオルやシーツなどの布は衣類で出すことできますか。

破れていたり、汚れている衣類は、衣類として出せますか。

衣類は回収された後、どうなりますか。

収集時間

いつも収集車が通る時間にごみを出そうとしたらすでに収集されていた。収集時間が変わったのでしょうか。

ごみは何時までに出さないといけないのですか。

なぜごみは朝の8時30分までに出さないといけないのですか。前日に出してはいけませんか。

危険なごみ

カセットボンベやスプレー缶の出し方、ガス抜きの仕方を教えてほしい

充電式の家電製品で、電池やバッテリーが外せないものはどのように捨てるのでしょうか。

乾電池の捨て方を教えてください。

膨らんだモバイルバッテリーはどのように処分したらいいですか。

割れ物や刃物類などの危険なごみの出し方を教えてください。

LED発光する子供用の靴は何ごみですか。電池が内蔵されているようですが、取り出せません。

使用済小型家電

使用済小型家電回収ボックスの回収はいつ来てもらえますか。（設置施設、設置店舗用）

使用済小型家電回収ボックスに入らない場合はどうしたらいいですか。

出し方

雨の日は、普通にごみを出してもいいですか。

集積所に１度に出せるごみ袋の数量に制限はありますか。

資源物を出す袋は透明じゃないといけませんか。

集積所

カラスやネコが集積所を荒らして困っています。何か対策はありませんか。

引っ越しをして来たのだが、自宅付近の集積所の場所を教えてください。

ごみ集積所の移動や新設の相談がしたい。

プラスチック製容器包装

プラスチック製容器包装（プラごみ）はどの程度汚れを落とせばいいの。

食用油が入っていたプラマークのついたボトルはどのように出したらいいですか。

プラスチックでできている製品は、プラスチック製容器包装（プラごみ）ですか。

トレイなど、プラマークのあるプラスチック製容器包装（プラごみ）は、細かく切っても収集されるか。大きいので、割って入れたい。

不法投棄

集積所に不法投棄を見つけました。

集積所ではないところに、ごみが捨ててあります。どこに連絡すればいいですか。

その他

道路に散乱したごみや、河川敷で拾ったごみを自分で買った指定ごみ袋で出しています。何かいい方法はないですか。

台風が来ています。ごみの収集はありますか。

道路で猫や犬の死骸を見つけましたがどうしたらいいですか。

家の敷地内に動物の死骸を見つけました。収集に来てもらえますか。

年末年始、祝休日はごみが出せますか。

洗剤などの液体の残りを捨てたいです。下水に流してもいいですか。

農薬など薬剤の廃棄はどうすればいいですか。

衣類やおもちゃなどの不要品を捨てるのはもったいないので、ゆずりたいです。何か方法はありませんか。